Política de reembolso

En BatataStore no realizamos ningún cobro hasta el momento de la entrega de tu pedido (pago contra entrega). Por lo tanto, no existen reembolsos de dinero previamente pagado, salvo en los casos descritos a continuación.

Al momento de la entrega: tienes derecho a rechazar el pedido si el producto no corresponde a lo solicitado o presenta daños visibles. En ese caso, no se realiza ningún cobro y el producto es devuelto al repartidor.

Después de la entrega: si detectas que el producto llegó con un defecto de fábrica o no funciona correctamente, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a batatastore1727@gmail.com, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos o video del problema. Evaluaremos el caso y gestionaremos el cambio del producto sin costo adicional cuando corresponda.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez aceptado y pagado el pedido en la entrega, salvo defecto de fábrica comprobado.